تذكر فراهانی به فروشگاه شهروند برای عدم فروش الكترونیكی محصولات در روزگار كرونا
به گزارش ال مور رئیس كمیته بودجه و نظارت مالی شورای شهر تهران طی تذكری به ضرورت توجه به بهبود عرضه فروش الكترونیكی و غیر حضوری در فروشگاه شهروند تاكید نمود.
به گزارش ال مور به نقل از ایسنا، مجید فراهانی بامداد امروز در تذکر قبل از دستور خود در صحن شورای شهر تهران با اشاره به اینکه به دنبال شیوع کرونا، ضرورت تغییر در روند سنتی عرضه خدمات شهرداری ها، سازمان ها، شرکت ها و موسسات وابسته بیشتر از پیش در دستور کار قرار گرفت، اظهار داشت: بدون شک اگر شهرداری ها هوشمند سازی خدمات و تعاملات مالی و صدور مجوز را به بهانه های مختلف نادیده نمی گرفتند این روزها نه تنها تحقق منابع و درآمدها چالش عمده مدیریت شهری نبود، بلکه با استفاده از فرصت فراهم شده در عرضه خدمات غیر حضوری، هوشمند و الکترونیکی می توانستند رضایت شهروندان را در سایه عرضه خدمات پایدار، بدون احتیاج به رجوع جلب کنند.
فراهانی با اشاره به اینکه در حالیکه عرضه خدمات فروشگاه های اینترنتی به دلیل احتیاج به رعایت فاصله گذاری اجتماعی در این شرایط مورد اقبال عموم قرار گرفته است، اما فروشگاه شهروند با ظرفیت بالای نیروی انسانی و فروشگاهی از گوی رقابت بسیار عقب مانده است، اظهار داشت: این دردی است که سایر فروشگاهها و مراکز عرضه خدمات وابسته به بخش عمومی هم گرفتار آن هستند، ظاهراً مدیریت تصدی گرا، غیر اقتصادی و خرید تضمینی در سایه کالابرگ های عرضه شده به کارکنان این فروشگاهها را از کوشش برای رقابت و کسب سهم بازار بیشتر و جلب رضایت مشتریان بی نیاز کرده است.
وی ادامه داد: متاسفانه ظرفیت عرضه فروش الکترونیکی و غیر حضوری در فروشگاه شهروند به صورت جدی مورد توجه قرار نگرفته است و درگاه فروشگاه الکترونیک این مراکز به صورت ابتدایی طراحی و مدیریت می شود بخصوص اگر سری به فروشگاه مجازی شهروند بزنید با سایتی شلوغ، ضعیف، که قالب کالاهای آن با پیام “تمام شد” به مشتریان عرضه شده مواجه می شوید.
فراهانی با اشاره به اینکه شهردار تهران قول داده بود یکماه این مورد را ساماندهی کند اظهار داشت: عرضه خدمات و محصولات از راه درگاههای فروش الکترونیکی و غیر حضوری فروشگاه شهروند، با صرفه اقتصادی و کیفیت مطلوب حق شهروندان عزیزی است که برای صیانت از سلامت خویش و حفظ فاصله اجتماعی تمایل دارند تا خریدشان را به صورت غیر حضوری و الکترونیکی انجام دهند.
رئیس کمیته بودجه و نظارت مالی شورای شهر تهران اضافه کرد: با توجه به اهمیت این مساله اینجانب بعنوان نماینده مردم تهران در اجرای بند 3 ماده 80 قانون شوراهای اسلامی کشور، درباره « ضرورت توجه به بهبود عرضه فروش الکترونیکی و غیر حضوری در فروشگاه شهروند » به شهرداری تهران تذکر می دهم و انتظار دارم با استفاده از ظرفیت عرضه بر بستر کسب و کارهای نوپای موفق زمینه عرضه و عرضه کالاهای فروشگاه شهروند بیشتر از پیش مورد توجه قرار گیرد.
منبع: almor.ir
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب